烤漆房失控 小车杜邦汽车漆被烤坏

小车在4S店烤漆时，因烤漆房设备出现故障，整个车子被烤坏。4S店同意更换新车，但双方对原车折旧基准价格存在争议。

2012年12月29日，家住关山的陈先生因车后保险杠杜邦汽车漆受损，将车送到光谷一家4S店维修。两天后，陈先生被告知车出了问题。他赶到4S店，发现整台车严重受损，车顶杜邦汽车漆大块烧毁脱落，车身杜邦汽车漆全面损毁，车灯、后视镜等外观可见的塑料及橡胶件均已发黑变形，后备厢严重变形，车内部分塑料件也受损。

4S店负责人告诉陈先生，由于烤漆房设备出现故障，导致其车多部位受损。店方承诺负责将车修好，并赠送一定数量的常规保养，同时在维修期间为陈先生提供同档次代步车。

陈先生担心，车身钢板经过高温灼蚀后强度会大大折损，安全性能难以保障；同时高温也会加速车内部件老化，尤其是电路系统及电子设备，受损部件可能造成安全隐患，且很难排除。出于对安全隐患的担忧，他提出4S店以该车购买价格为基础以旧换新。

双方协商不成，陈先生向工商部门投诉。经过多次调解，4S店同意为陈先生更换一部新车。4S店负责人表示，陈先生的车已行驶近3万公里，该车型原价15.98万元，目前已降价为12.98万元，只能按照目前的市场价格，交由第三方权威机构进行折旧评估评出差价，并由陈先生补偿差价更换新车。目前，工商部门正组织双方就具体赔偿方案进行调解。